Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è BlockChain Recovery, raggiungibile ai seguenti recapiti:
📧 Email: michelebellan@team-blockchain.org
📱 WhatsApp: +39 378 055 9726
Dati Raccolti
Attraverso il modulo di contatto presente sul sito raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono / cellulare
- Importo approssimativo della perdita subita
- Descrizione volontaria della truffa subita
I dati vengono trasmessi tramite WhatsApp al momento dell'invio del modulo. Non utilizziamo cookie di profilazione né sistemi di tracciamento di terze parti.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Rispondere alla richiesta di consulenza inviata dall'utente
- Fissare un appuntamento con un nostro esperto
- Fornire il servizio di assistenza per il recupero fondi crypto
La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) e l'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'utente (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire il servizio richiesto e comunque non oltre 24 mesi dalla data di raccolta, salvo diversi obblighi di legge o richiesta esplicita di cancellazione da parte dell'utente.
Condivisione con Terzi
I tuoi dati personali non vengono venduti, ceduti o condivisi con soggetti terzi per finalità commerciali o di marketing.
I dati possono essere condivisi esclusivamente con collaboratori interni strettamente necessari all'erogazione del servizio, i quali operano sotto vincolo di riservatezza.
🔒 Tutti i nostri operatori sono vincolati da accordi di riservatezza. I tuoi dati vengono usati solo per assisterti nel recupero dei tuoi fondi.
Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Opporti al trattamento dei tuoi dati
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email o WhatsApp. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
Reclami
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.
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